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인원, 시간 변경은 어떻게 하나요?
홈페이지에서 따로 변경은 불가하오니 취소하시고 다시 재예약을 하셔야되며 매진된 시간일 경우 온라인문의처로(1577-6951) 전화 후 진행하시기 바랍니다. |
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교통체증으로 인한 도착이 지연될 경우 환불 가능한가요?
교통체증으로 인하여 부득이 출항시간을 못지키시는분들이 더러 발생하고있습니다. 그러한 사유로는 당일환불이 불가능하오니 특히 주말이나 휴가철에는 평소보다 훨씬 일찍 출발을 하시기를 권장합니다. |
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관광시간동안 주차 가능한가요?
현장매표소 앞 무료로 주차 가능합니다. |
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승선당일 날짜변경 또는 시간변경이 가능한가요?
고객님 온라인 예약시 승선당일에는 날짜변경 및 시간변경이 불가합니다. 자세한사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의부탁드립니다. |
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장애인 및 국가유공자 추가혜택 가능한가요?
거제도에 상주하고 있는 모든 외도유람선사는 개인사업자로 정부지원이나 혜택내역이 없습니다. 따라서 저희 온라인예약센터에서 할인적용받으시는 금액외에 다른 복지등의 할인은 없으니 참고하시어 이용바랍니다. |
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예약취소시 환불취소는 어떻게 되나요?
고객님 취소환불규정내 취소진행시 3~4일정도 취소환불처리 소요됩니다. 자세한사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의부탁드립니다. |
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외도입장권 구매는 어디서 구매할수 있나요?
외도입장권은 배 승선전 유람선 매표소에서 승선권 발권시 함께 구매가능합니다.
온라인예약을 하셨어도 현장에서 별도로 외도입장권은 구매하셔야 이용가능합니다.
<외도입장료> 어른 : 11,000원 청소년 : 일반 - 8,000원 단체 - 6,000원 어린이 : 일반 - 8,000원 단체 - 6,000원 24개월 이하 : 무료 |
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승선당일 날짜변경 또는 시간변경이 가능한가요?
고객님 온라인 예약시 승선당일에는 날짜변경 및 시간변경이 불가합니다. 자세한사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의부탁드립니다. |
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관광시간동안 주차 가능한가요?
주차는 무료로 넓은 공간을 자유롭게 이용하실 수 있습니다. |
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결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?
고객센터(1577-6951)로 연락 주시면 가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다. |