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고객센터

자주하는 질문

반려동물 동반 가능한가요?
가능합니다.
전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등) 필수 지참 후 탑승 부탁드립니다.
우천시에도 유람선 출항하나요?

우천시에도 유람선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다. 

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

반려동물 동반 가능한가요?

안됩니다.

정책에따라 강아지,고양이 등의 애완동물은 입장이 불가하고 유람선에 승선도 불가합니다. 이점 유의하시고 유람선사무실 등에 보관할 장소 또한 없으니 참고하시기 바랍니다.

반려동물 동반 가능한가요?

안됩니다.

정책에따라 강아지,고양이 등의 애완동물은 입장이 불가하고 유람선에 승선도 불가합니다. 이점 유의하시고 유람선사무실 등에 보관할 장소 또한 없으니 참고하시기 바랍니다.

우천시에도 유람선 출항하나요?

고객님 우천시에도 유람선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다.

온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약진행부탁드립니다.

우천시에도 유람선 출항하나요?

우천시에도 여객선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다. 

승선할 때 신분증 있어야 하나요?

네 꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

우천시에도 유람선 출항하나요?

고객님 우천시에도 유람선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다.

온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약진행부탁드립니다.