반려동물을 데리고 탑승가능한가요?
애완견도 승선이 가능하나 케이지 또는 입마개를 꼭 착용해야 합니다. |
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장애인 할인 가능한가요?
운임요금 기준으로 할인 적용 가능합니다.
20% : 경증 장애인 4~6급 50% : 중증 장애인 1~3급(보호자 1인 포함) |
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예약 취소를 하려면 어떻게 해야하나요?
취소 환불규정내 전체 취소 가능한 기간이시면 홈페이지에서 직접 취소 가능합니다. 예약하기 -> 확인 및 취소 -> 예약번호 입력 후 취소 자세한 사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의 부탁드립니다. |
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단체예약은 어떻게 하나요?
단체 적용 기준은 20인 이상이며 인터넷으로는 예약이 불가하며 전화 예약만 가능합니다. |
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승선할 때 신분증 있어야 하나요?
발권시 탑승자 이름, 생년월일을 입력해야 하므로 신분증을 필히 지참 하셔야합니다.
경로, 장애인 등 할인대상인 분들이 신분증 미지참 시에는 정상요금을 징수합니다. (국가유공자 분들은 보훈처에서 발행되는 유공자증을 가지고 오셔야합니다.)
-신분증 인정범위 : 주민등록증, 운전면허증, 모바일 신분증, 여권, 공무원증, 국가기술자격증, 복지카드, 국가유공자(유족)증, 학생증, 선원수첩, 교원자격증, 주민등록증/초본, 가족관계증명서, 주만등록증 발급 확인서, 장교부사관 신분증, 공무원증, 청소년증, 건강보험증 등
★학생, 유, 아동 신분증★ -보호자 동반 시 가족관계증명서로 신분증 대체 가능합니다. |
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목포항 여객터미널 주차 가능한가요?
목포항 여객터미널 1층 유료 주차 가능합니다.
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비 오는 날에도 정상운항을 하나요?
고객님 비오는날에도 정상출항합니다. 단,기상악화로 해경의 통제에 의해 결항이 확정된 경우에는 출항하지 않습니다. 결항시 예약자분들께 문자 또는 전화연락후 취소환불안내드립니다. 정상출항시 날씨로 인한 고객변심은 취소환불규정에 따라 처리됩니다. |
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차량 선적 가능한가요?
차량 선적은 불가능한점 양해부탁드립니다. |
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차량 2대이상 예약은 어떻게 해야하나요?
차량이 2대일경우 각각 따로 2건으로 나누어 예약을 진행해 주셔야 합니다.
예시) 대인5/차량2 예약건 ->1. 대인2/차량1 ->2. 대인3/차량1
더 자세한 문의를 원하실 경우 1577-6951 고객센터로 전화문의바랍니다. 감사합니다! |
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차량 2대이상 예약은 어떻게 해야하나요?
차량이 2대일경우 각각 따로 2건으로 나누어 예약을 진행해 주셔야 합니다.
예시) 대인5/차량2 예약건 ->1. 대인2/차량1 ->2. 대인3/차량1
더 자세한 문의를 원하실 경우 1577-6951 고객센터로 전화문의바랍니다. 감사합니다! |