온라인 예약문의 1577-6951

고객센터

자주하는 질문

통영시민할인 및 도서민할인 예약문의

사량수협 가오치항 사량도여객선 이용고객님들께서는 통영시민할인 및 도서민할인을 원하시는 고객님들께서는 해당 홈페이지에서 할인적용 예약이 불가하오니 이점 유의하셔서 사전예약진행부탁드립니다.

통영시민할인 및 도서민할인을 원하시는 고객님들께서는 현장매표소 전화문의부탁드립니다.

연락처 : 055-640-3830

해당 현장매표소 전화후 예약진행부탁드립니다.

감사합니다.

취소환불규정안내

[가오치항 사량도여객선 취소환불규정안내]

 

기상상태,천재지변,선박의 이상상태,관할경찰의 출입항통제등 예기치 못한사항으로 운항이 불가능하여 취소되는경우 : 전액환불 

예약후 개인사정으로 인하여 예약취소 및 변심 또는 지연 도착으로 인한 승선불가 : 환불없음 

기상악화로 인하여 운항이 통제되는 경우 예약취소 및 전액환불되며 개인사정으로 인한 취소는 환불이 불가합니다.

개인의 교통사고 및 교통체증의 사유로 취소 및 환불은 불가합니다. 

*이용일1일전 17시이후는 이용당일로 진행되며 취소환불을 원하시는경우 이용일1일전 17시이전 취소환불하셔야 전액취소환불처리가능합니다.  

*취소를 원하시는 경우 고객센터 전화문의 부탁드립니다. [취소문의 연락처 : 1577-6951] 

장애인 할인 예약 안내

<사량도여객선 장애인 할인 예약 안내> 

 

장애인(1~3급) : 장애인본인 및 보호자1인 할인적용가능(적용연령 : 중학생~경로까지) 

※ 할인적용 받으시는 보호자1인도 권종설정시 장애인(1~3급) 설정후 승선정보 입력후 예약진행부탁드립니다.

주중 : 4,100원 

주말 및 공휴일 : 4,400원

*유류할증 및 터미널이용료 포함된 요금입니다. 

*초등생,소인,유아 중증장애인인 경우 현장전화문의부탁드립니다.(연락처 : 055-640-3830)

 

장애인(4~6급) : 장애인본인만 할인적용가능(적용연령 : 소인~경로까지)

주중 : 5,900원

주말 및 공휴일 : 6,400원

*유류할증 및 터미널이용료 포함된 요금입니다. 

 

구매시 해당내용을 참고하셔서 예약진행부탁드립니다.

이용당일 매표소에서 복지카드로 장애인할인부분 필수확인하셔야 합니다.

복지카드를 미지참시 사량도여객선 매표소내 무인발급기에서 복지증명서발급하셔서 확인하셔도 됩니다.

 

위 내용을 참고하셔서 이용부탁드립니다.

궁금하신 사항은 고객센터 전화문의부탁드립니다.

연락처 : 1577-6951

주차는 무료주차 가능한가요?

가오치항 매표소앞 주차장에서 무료주차가능합니다.

감사합니다.

차량예약시 차량분류안내

사량도여객선 차량예약시 아래 차량분류 확인후 예약진행부탁드립니다.

 

<차량 분류 안내>

경차 : 배기량1,000cc미만인 차량(모닝,마티즈,스파크,레이,비스토,아토스,티코,다마스,라보,타우너,캐스퍼등)

소형/중형차 : 경차,대형차를 제외한 국산승용차

대형승용차 : EQ900,G90,G80,G70,에쿠스,제네시스,아슬란,K9,체어맨,엔터프라이즈,임팔라,알페온,그랜저,K7,SM7,스팅어,다이너스티,아카디아,오피러스,스테이츠맨,베리타스등)

대형SUV : 모하비,베라크루즈,맥스크루즈등

수입차 : 국산차를 제외한 승용 및 승합차량

승합차 : 11인승~15인승이며,버스를 제외한 차량

승합형승용차 : GV80,카니발,스타렉스,코란도투리스모,그레이스,베스타,이스타나등

화물벤 : 승합차형태로써 좌석수가 3~6개이며 나머지 공간은 실내,외 적재함으로 이루어진 차량

 

해당차량을 제외한 차량의경우 고객센터 전화문의부탁드립니다.

연락처 : 1577-6951

감사합니다

유모차 또는 휠체어가 입장이 가능한가요?

유모차 또는 휠체어 입장이 가능합니다.

유아,소인,청소년 신분증은 어떻게 확인하나요?

고객님 유아,소인,청소년 신분증은 의료보험증,주민등록등본,여권으로 대체 확인가능합니다,

매표소내 무인발급기가 배치되어 있어 증빙서류를 지참하지 않으신 고객님은 현장 무인발급기에서 서류발급부탁드립니다.

감사합니다.

반려견을 데리고 탑승가능한가요?

반려견도 승선이 가능하나 반드시 켄넬,케이지,애견가방으로 지참하셔야 합니다.

이용에 참고 부탁드립니다.

예약취소시 환불취소는 어떻게 되나요?

고객님 취소환불규정내 전체취소가능기간이시면 홈페이지내 예약하기->확인 및 취소부분에서 직접 취소처리가 가능합니다.

 

자세한사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의 부탁드립니다.

비 오는 날에도 정상운항을 하나요?

고객님 비오는날에도 정상출항합니다.

  

단,기상악화로 해경의 통제에 의해 결항이 확정된 경우에는 출항하지 않습니다.

 

결항시 예약자분들께 문자 또는 전화연락후 취소환불안내드립니다.

 

정상출항시 날씨로 인한 고객변심은 취소환불규정에 따라 처리됩니다.