온라인 예약문의 1577-6951

고객센터

자주하는 질문

유모차 또는 휠체어가 입장이 가능한가요?

유모차나 또는 휠체어 입장이 가능합니다.

주차는 무료주차 가능한가요?

주차는 매표소옆 주차장 무료주차가능합니다.

교통체증으로 인한 도착이 지연될 경우 환불 가능한가요?

교통체증으로 인하여 부득이 출항시간을 못지키시는분들이 더러 발생하고 있습니다.

그러한 사유로는 당일환불이 불가능하오니 특히 주말이나 휴가철에는 평소보다 훨씬 일찍 출발을 하시기를 권장합니다.

인원, 시간 변경은 어떻게 하나요?

홈페이지에서 따로 변경은 불가하오니 취소하시고 다시 재예약을 하셔야되며 

매진된 시간일 경우 온라인문의처로(1577-6951) 전화 후 진행하시기 바랍니다. 

승선당일 날짜변경 또는 시간변경이 가능한가요?

고객님 온라인 예약시 승선당일에는 날짜변경 및 시간변경이 불가합니다.

자세한사항은 고객센터 전화문의부탁드립니다.

예약취소시 환불취소는 어떻게 되나요?

고객님 취소환불규정내 취소진행시 취소처리 진행되며 환불처리는 카드사마다 상이하며 2~7일정도 소요됩니다.

자세한사항은 고객센터 전화문의부탁드립니다.

 

장사도 입장권은 어디서 발권하나요?

장사도입장권은 유람선사 매표소에서 승선권 발권 시 함께 매표합니다.

 

온라인 예약 시에도 현장에서 별도로 승선권 수령과 동시에 장사도 입장권을 매표하셔야합니다.

 

입장료 안내

1. 대인 : 10,000원

2. 중. 고등학생 : 8,000원

3. 소인(24개월~초등학생) : 5,000원

4.유아(24개월 미만) : 무료

5. 장애인 : 5,000원

- 1~3급 본인포함 동반 1인까지 추가할인 / 4급은 본인만 할인

6.군경 : 2,500원

- 군경, 학생은 신분증을 지참해주시기 바랍니다.

 

단체 할인 적용시

1. 중.고등학생 단체(30명이상) : 6,000원

2. 어린이 단체(30명이상) : 4,000원

( 대인은 단체가 없습니다 )

장애할인, 경로할인, 유공자할인 혜택이 있나요?

승선권은 유람선이 개인사업체로 장애할인, 경로할인, 유공자할인, 복지할인이 제공되지 않습니다.

 

장사도 해상공원 입장료는 장애인 및 군경 할인 혜택이 제공되고 있습니다.

 

*** 할인 안내 ***

- 장애인 : 1~3급 본인포함 동반 1인까지 추가할인, 4급은 본인만 할인

- 군경 : 정복착용 군인(이병~병장에 한함)

- 통영시민할인 : 대인 5,500원 /중고등 5,000원 할인 (소인할인없음)

- 유공자, 경로 할인 혜택은 없습니다.

장사도 내부에 숙박시설 있나요?
장사도 내에는 숙박시설이 없기 때문에 숙박이 불가하며 취사 또한 불가합니다.
장사도 내부 음식물 섭취 가능한가요?

외부 음식물 반입이 불가하며, 장사도 기념품 상점과 간단한 스낵 종류를 판매하는 매점이 있으며 커피, 생수 등의 음료수는 자판기 및 각 매장에서 판매합니다.

이외 식사가 가능한 식당은 없습니다.