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고객센터

자주하는 질문

유람선 이용시 신분증을 지참해야 하나요?

신분증(주민등록증)을 지참 하셔야 됩니다.

신분증이 없으시다면 운전면허증, 모바일 신분증, 등본 또는 가족관계증명서, 의료보험증, 여권 원본과 사본, 사진 등으로도 대체 확인가능합니다.

여객선 선착장에서 섬까지 소요시간은 얼마나 걸리나요?

중화항->욕지도 : 50분소요(연화도 경유시 1시간10분)

통영여객터미널->한산도 : 30분 

통영여객터미널->매물도 : 약1시간30분, 비진도 : 40분, 소매물도 : 약1시간10분

달아항->연대도만지도 : 15분

 

이용에 참고바랍니다.

욕지도안에 주유소가 있나요?

욕지도내에는 1곳의 주유소가 있습니다. 휘발유와 경유만 주유가 가능합니다. 가스 주유는 불가능하오니 이점 참고 바랍니다.

S-OIL  혜성주유소 : 경남 통영시 욕지면 동항리 559-39   / TEL : 055-641-3400

욕지도안에 병원이 있나요?

욕지의원 : 경남 통영시 욕지면 동항리 559-36 / TEL : 055-644-1826

   ※ 진료시간 : 평일(09:00~19:00) / 토요일(09:00~15:00)

욕지면보건소 : 경남 통영시 욕지면 동항리 790-19 / TEL : 055-642-5073

   ※ 진료시간 : 평일(09:00~18:00)

비 오는 날에도 정상운항을 하나요?

비오는날에도 정상출항합니다.

단,기상악화로 해경의 통제에 의해 결항이 확정된 경우에는 출항하지 않습니다.

결항시 예약자분들께 문자 또는 전화연락후 취소환불안내드립니다.

정상출항시 날씨로 인한 고객변심은 취소환불규정에 따라 처리됩니다.

여객선을 이용하는데 반려동물을 데리고 탑승가능한가요?

반려견도 승선이 가능하나, 반드시 애견가방을 지참하셔야 합니다.

※ 한산도 안에 제승당은 애완견 출입불가합니다.

여객선 이용시 유모차 또는 휠체어가 입장이 가능한가요?

배안에는 유모차나 또는 휠체어 입장이 가능합니다.

다만, 매물도, 소매물도, 만지도에 가실 경우 섬안에 계단이나 경사가 있어 유모차나 휠체어를 이동에 어려움이 있으니 참고부탁드립니다.


여객선 이용시 차량을 선적하지 않는 경우 주차는 가능한가요?

욕지도와 사량도는 무료주차가능하며 한산도, 매물도, 만지도는 유료주차입니다.

이용에 참고 부탁드립니다.

고객센터 :1577-6951 

 

※ 한산도(한산농협)주차요금

 10분이내: 무료

 30분이하: 소형 500원, 대형 1000원

 30분초과(매10분당): 소형 200원, 대형 400원

 1일주차(4~24시간까지): 소형5000원, 대형 10,000원

 월주차: 소형 80,000원, 대형 150,000원

 주차장 이용시간 05:00 ~ 22:00까지

 

※ 매물도(한솔해운)주차요금

 10분이내: 무료

 30분이하: 소형 500원, 대형 1000원

 30분초과(매10분당): 소형 200원, 대형 400원

 1일주차(4~24시간까지): 소형5000원, 대형 10,000원

 월주차: 소형 80,000원, 대형 150,000원

 주차장 이용시간 05:00 ~ 22:00까지

 

※ 연대도만지도(달아항)주차요금

 10분당 : 300원

 24시간 : 7,000원(달아항 이용시 3,000원 할인)

예약취소하고싶은데 어떻게 하나요?

취소환불규정내 전체취소 가능기간(이용일 하루전 17시까지)이시면 홈페이지내 예약하기->확인 및 취소부분에서 직접 취소처리가 가능합니다.

당일은 이용은 취소 불가합니다.

자세한사항은 고객센터로 전화문의 부탁드립니다.

고객센터 :1577-6951

 

결제가 잘되지 않습니다. 어떻게하나요?

결제가 잘 안되실 경우 자세한사항은 고객센터로 전화문의 부탁드립니다. 

고객센터 :1577-6951