온라인 예약문의 1577-6951

고객센터

자주하는 질문

도서민 또는 장애인, 여수시민 할인이 가능한가요?

도서민, 장애인, 여수시민 할인을 원하시는 고객님들께서는 해당 홈페이지에서 할인적용 예약이 불가하오니 현장매표소로 문의 부탁드립니다. 

매표소 연락처(061-810-3331)

신분증 없을 경우 어떻게 하면 되나요?

신분증은 원본으로 필수 지참이며,

터미널 내부에 무인발급기가 배치되어 있기 때문에 등본, 가족관계증명서등 발급해 주시면 됩니다.

신분증 없을 경우 어떻게 하면 되나요?

신분증은 원본으로 필수 지참이며,

터미널 내부에 무인발급기가 배치되어 있기 때문에 등본, 가족관계증명서등 발급해 주시면 됩니다.

신분증 없을 경우 어떻게 하면 되나요?

신분증은 원본으로 필수 지참이며,

터미널 내부에 무인발급기가 배치되어 있기 때문에 등본, 가족관계증명서등 발급해 주시면 됩니다.

신분증 없을 경우 어떻게 하면 되나요?

신분증은 원본으로 필수 지참이며,

터미널 내부에 무인발급기가 배치되어 있기 때문에 등본, 가족관계증명서등 발급해 주시면 됩니다.

신분증 없을 경우 어떻게 하면 되나요?

신분증은 원본으로 필수 지참이며,

터미널 내부에 무인발급기가 배치되어 있기 때문에 등본, 가족관계증명서등 발급해 주시면 됩니다.

차량, 오토바이, 자전거 선적가능한가요?

차량, 오토바이, 자전거는 선적 불가합니다. 

단체 예약은 어떻게 하나요?

단체 적용 기준은 20인 이상이며 인터넷으로는 예약이 불가하며 전화 예약만 가능합니다.  

유모차 또는 휠체어 입장이 가능한가요?

유모차 또는 휠체어 입장은 불가능합니다. 

예약취소시 환불취소는 어떻게 되나요?

취소환불규정내 전체취소가능기간이시면 홈페이지내 

 

예약하기->확인 및 취소 부분에서 직접 취소처리가 가능합니다.

 

자세한사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의 부탁드립니다.