온라인 예약문의 1577-6951

고객센터

자주하는 질문

샤워시설 이용 가능한가요?

이용 가능하며 유료 입니다.

요금 : 2,000원

결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?

고객센터(1577-6951)로 연락 주시면

가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.

홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?

부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다. 

 

취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며, 

고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.

통영항 여객터미널에 주차 가능한가요?

입도시 통영항 여객터미널 주차장에 유료로 주차 가능합니다.

이용 요금은 아래 페이지 확인 부탁드립니다.

https://www.yokjidoferry.com/useinfo/parking/

결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?

고객센터(1577-6951)로 연락 주시면

가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.

홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?

부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다. 

 

취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며, 

고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.

차량 2대이상 예약은 어떻게 해야하나요?

차량이 2대일경우 각각 따로 2건으로 나누어 예약을 진행해 주셔야 합니다.

 

예시) 대인5/차량2 예약건

->1. 대인2/차량1

->2. 대인3/차량1

 

더 자세한 문의를 원하실 경우 1577-6951 고객센터로 전화문의바랍니다.

유아,소인,청소년 신분증은 어떻게 확인하나요?

고객님 유아,소인,청소년 신분증은 의료보험증,주민등록등본,여권으로 대체 확인가능합니다.

예약시 렌터카 차량번호를 모를때는 어떻게 예약하나요?

고객님 차량을 렌터카로 예약하시는 경우 차량번호가 아직 결정안되시는 경우 해당 차량유형설정하여 임시번호 입력후 사전온라인예약 진행부탁드립니다

렌트카번호가 나오시면 고객센터 전화후 변경요청문의 부탁드립니다.

홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?

부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다. 

 

취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며, 

고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.