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고객센터

자주하는 질문

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

미지참시 승선이 불가합니다.

신분증은 주민등록증, 운전면허증, 모바일 신분증/건강보험증, 등본, 가족관계증명서, 여권 등...<휴대폰에 촬영한 사진, 캡처본 불가>하며 청소년,소인,유아의 경우 등본 필수입니다.<휴대폰에 촬영한 사진, 캡처본 불가>

반려동물 동반 가능한가요?

반려동물 동반은 불가합니다.

우천시에도 출항하나요?

우천시에도 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다.  

우천시에도 여객선 출항하나요?

우천시에도 여객선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다.

전기차 선적 가능한가요?

전기차 선적가능합니다

단, 차량 배터리 충전율 50%이하 및 사고 이력이 없어야합니다.

반려동물 동반 가능한가요?

가능합니다.

전용 케이지(하드 케이지)를 이용하셔야 하며 밖으로 꺼낼수 없습니다.

반려동물과 자유롭게 이용 원하시면 펫룸(유료) 이용 부탁드립니다.

자세한 사항은 공지사항 참고 부탁드립니다.

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

반려동물 동반 가능한가요?

반려동물 동반은 불가합니다. 

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

탑승자 모두 신분증 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다.(사본 불가)