완도군민 또는 장애인, 경로, 국가유공자 등 할인 가능한가요?
해당 홈페이지에서 국민, 장애인, 경로, 유공자 할인 적요잉 불가하오니 증빙 서류 필수 지참하시어 현장 매표소로 문의 부탁드립니다. |
체중 제한이 있나요?
이용 가능한 체중 안내 드립니다.
*번지점프 : 40kg ~ 105kg *이젝션시트 : 30kg ~ 85kg *짚라인 : 40kg~100kg(40kg 미만 시 동반 탑승가능) *빅스윙 : 안전장비가 맞으면 누구나 이용가능 |
홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?
부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다.
취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며, 고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다. |
홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?
부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다.
취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며, 고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다. |
결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?
고객센터(1577-6951)로 연락 주시면 가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다. |
결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?
고객센터(1577-6951)로 연락 주시면 가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다. |
결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?
고객센터(1577-6951)로 연락 주시면 가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다. |
교통체증으로 인한 도착이 지연될 경우 환불 가능한가요?
교통체증으로 인하여 부득이 출항시간을 못지키시는분들이 더러 발생하고있습니다. 그러한 사유로는 당일환불이 불가능하오니 특히 주말이나 휴가철에는 평소보다 훨씬 일찍 출발을 하시기를 권장합니다. |
교통체증으로 인한 도착이 지연될 경우 환불 가능한가요?
교통체증으로 인하여 부득이 이용시간을 못지키시는분들이 더러 발생하고있습니다. 그러한 사유로는 당일환불이 불가능하오니 특히 주말이나 휴가철에는 평소보다 훨씬 일찍 출발을 하시기를 권장합니다. |
인원, 시간 변경은 어떻게 하나요?
홈페이지에서 따로 변경은 불가하오니 취소하시고 다시 재예약을 하셔야되며 매진된 시간일 경우 온라인문의처로(1577-6951) 전화 후 진행하시기 바랍니다. |