온라인 예약문의 1577-6951

고객센터

자주하는 질문

연대도만지도는 들어가는편은 예약이 되는데 나오는편은 예약이 안되요. 어떻게 하나요?

해당 홈페이지내에서는 들어가는편만 예약이 가능하시며 나오시는편은 현장 매표소에서 시간정하시어 이용하시면 되십니다. 

여객선 이용시 승선당일 날짜변경 또는 시간변경이 가능한가요?

온라인 예약시 승선당일에 날짜변경 및 시간변경은 고객센터로 문의바랍니다.

고객센터 :1577-6951 

여객선 예약시 오토바이, 자전거 선적가능한가요?

오토바이, 자전거는 온라인으로 예약 불가합니다. 여객선 현장으로 문의바랍니다.

※매물도는 차량, 오토바이, 자전거 선적이 불가합니다.

 

현장매표소 번호는 고객센터로 문의바랍니다.

고객센터 :1577-6951

여객선 예약시 렌터카 차량번호를 모를때는 어떻게 예약하나요?

차량을 렌터카로 예약하시는 경우 차량번호가 안나오셨다면 임시번호 입력후 사전온라인예약 진행부탁드립니다.

렌트카번호가 나오시면 고객센터 전화후 변경요청문의 부탁드립니다.

고객센터 : 1577-6951

여객선 이용시 단체예약은 어떻게 예약을하나요?

단체20명이상(대인기준) 예약진행시 온라인예약불가하며 현장매표소 전화예약하셔서 할인적용 예약진행하시면 됩니다. 

 

현장매표소 번호는 고객센터로 문의바랍니다.

고객센터 :1577-6951

여객선 이용시 통영시민 및 도서민 또는 장애인, 국가유공자 할인이 가능한가요?

통영시민할인 및 도서민 또는 장애인 할인을 원하시는 고객님들께서는 해당 홈페이지에서 할인적용 예약이 불가하오며 현장매표소로 예약이 가능합니다.

 

현장매표소 번호는 고객센터로 문의바랍니다.

고객센터 :1577-6951

 

사량도는 당일 이용권 온라인 예약을 하셨을 경우 현장에서 할인적용이 불가합니다.

 ※사량도여객선 장애인 할인 예약 안내

장애인(1~3급) : 장애인본인 및 보호자1인 할인적용가능(적용연령 : 중학생~경로까지) 

※ 할인적용 받으시는 보호자1인도 권종설정시 장애인(1~3급) 설정후 승선정보 입력후 예약진행부탁드립니다.

주중 : 4,100원 

주말 및 공휴일 : 4,400원

*유류할증 및 터미널이용료 포함된 요금입니다. 

*초등생,소인,유아 중증장애인인 경우 현장전화문의부탁드립니다.(연락처 : 055-640-3830)

장애인(4~6급) : 장애인본인만 할인적용가능(적용연령 : 소인~경로까지)

주중 : 5,900원

주말 및 공휴일 : 6,400원

*유류할증 및 터미널이용료 포함된 요금입니다. 

구매시 해당내용을 참고하셔서 예약진행부탁드립니다.

이용당일 매표소에서 복지카드로 장애인할인부분 필수확인하셔야 합니다.

복지카드를 미지참시 사량도여객선 매표소내 무인발급기에서 복지증명서발급하셔서 확인하셔도 됩니다. 

위 내용을 참고하셔서 이용부탁드립니다.

여객선 예약중 탑승자의 나이가 맞지않다고 합니다. 어떻게 해야 되나요?

1. 만65세 이상이면 경로권종을 선택했는지 확인부탁드립니다.(대인선택X)

 

2. 경로권종 선택하셨는대 안되시면 승선명부 입력할때 각 권종 순서 맞게 입력했는지 확인부탁드립니다.(경로는 승선명부 맨 아래칸 넣도록 되어있음)

 

예약후 예약번호와 위치, 시간은 어떻게 아나요?

예약을 하시면 예약번호, 예약내역, 승선위치가 *주식회사 하늘엔으로 예약하신 대표자에게 카카오톡 또는 문자로 전송됩니다.

 

카카오톡 또는 문자가 안오셨다면 고객센터 전화문의부탁드립니다.

고객센터 :1577-6951

여객선의 승선위치가 어디인가요?

여객선터미널 주소는 아래를 참고부탁드립니다.

 

욕지도(욕지해운) : 통영시 산양읍 연화리 706-17

한산도(한산농협카페리) : 통영시 통영해안로 234 통영여객터미널 

매물도,비진도(한솔해운) : 통영시 통영해안로 234 통영여객터미널

연대도만지도(달아항) : 통영시 산양읍 산양일주로 1015

여객선 이용시 유아, 소인, 청소년 신분증은 어떻게 확인하나요?

유아,소인,청소년 신분증은 의료보험증,주민등록등본,여권 원본으로 대체 확인가능합니다. 

※만지도는 사진, 사본등으로 대체가능