온라인 예약문의 1577-6951

고객센터

자주하는 질문

예약취소시 환불취소는 어떻게 되나요?

고객님 취소환불규정내 취소진행시 3~4일정도 취소환불처리 소요됩니다.

자세한사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의부탁드립니다.

외도입장권 구매는 어디서 구매할수 있나요?

외도입장권은 배 승선전 유람선 매표소에서 승선권 발권시 함께 구매가능합니다.

 

온라인예약을 하셨어도 현장에서 별도로 외도입장권은 구매하셔야 이용가능합니다.

 

<외도입장료>

어른 : 11,000원

청소년 : 일반 - 8,000원 단체 - 6,000원

어린이 : 일반 - 8,000원 단체 - 6,000원

24개월 이하 : 무료

외도입장권 구매는 어디서 구매할수 있나요?

외도입장권은 배 승선전 유람선 매표소에서 승선권 발권시 함께 구매가능합니다.

 

온라인예약을 하셨어도 현장에서 별도로 외도입장권은 구매하셔야 이용가능합니다.

 

 <외도입장료>

어른 : 11,000원

청소년 : 일반 - 8,000원 단체 - 6,000원

어린이 : 일반 - 8,000원 단체 - 6,000원

24개월 이하 : 무료

승선당일 날짜변경 또는 시간변경이 가능한가요?

고객님 온라인 예약시 승선당일에는 날짜변경 및 시간변경이 불가합니다.

자세한사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의부탁드립니다.

승선당일 날짜변경 또는 시간변경이 가능한가요?

고객님 온라인 예약시 승선당일에는 날짜변경 및 시간변경이 불가합니다.

자세한사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의부탁드립니다.

관광시간동안 주차 가능한가요?

주차는 무료로 자유롭게 넓은공간을 이용하실수 있습니다. 

관광시간동안 주차 가능한가요?
주차는 무료로 넓은 공간을 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 
인원, 시간 변경은 어떻게 하나요?

따로 변경작업은 불가하오니 취소하시고 다시 재예약을 하셔야되며 

매진된 시간일 경우 온라인문의처로(1577-6951) 전화 후 진행하시기 바랍니다. 

인원, 시간 변경은 어떻게 하나요?

홈페이지에서 따로 변경은 불가하오니 취소하시고 다시 재예약을 하셔야되며 

매진된 시간일 경우 온라인문의처로(1577-6951) 전화 후 진행하시기 바랍니다. 

외도섬 내부에 숙박시설이 있나요?

외도 보타니아섬은 숙식이 불가능하오며 숙박시설은 없습니다.

또한 관광 약1시간30분가량이 끝나시면 타고들어가신 배편으로 나오셔야합니다.