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여객선을 이용하는데 반려동물을 데리고 탑승가능한가요?
반려견도 승선이 가능하나, 반드시 애견가방을 지참하셔야 합니다. ※ 한산도 안에 제승당은 애완견 출입불가합니다. |
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여객선 이용시 유모차 또는 휠체어가 입장이 가능한가요?
배안에는 유모차나 또는 휠체어 입장이 가능합니다. 다만, 매물도, 소매물도, 만지도에 가실 경우 섬안에 계단이나 경사가 있어 유모차나 휠체어를 이동에 어려움이 있으니 참고부탁드립니다. |
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여객선 이용시 차량을 선적하지 않는 경우 주차는 가능한가요?
욕지도와 사량도는 무료주차가능하며 한산도, 매물도, 만지도는 유료주차입니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 고객센터 :1577-6951
※ 한산도(한산농협)주차요금 10분이내: 무료 30분이하: 소형 500원, 대형 1000원 30분초과(매10분당): 소형 200원, 대형 400원 1일주차(4~24시간까지): 소형5000원, 대형 10,000원 월주차: 소형 80,000원, 대형 150,000원 주차장 이용시간 05:00 ~ 22:00까지
※ 매물도(한솔해운)주차요금 10분이내: 무료 30분이하: 소형 500원, 대형 1000원 30분초과(매10분당): 소형 200원, 대형 400원 1일주차(4~24시간까지): 소형5000원, 대형 10,000원 월주차: 소형 80,000원, 대형 150,000원 주차장 이용시간 05:00 ~ 22:00까지
※ 연대도만지도(달아항)주차요금 10분당 : 300원 24시간 : 7,000원(달아항 이용시 3,000원 할인) |
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예약취소하고싶은데 어떻게 하나요?
취소환불규정내 전체취소 가능기간(이용일 하루전 17시까지)이시면 홈페이지내 예약하기->확인 및 취소부분에서 직접 취소처리가 가능합니다. 당일은 이용은 취소 불가합니다. 자세한사항은 고객센터로 전화문의 부탁드립니다. 고객센터 :1577-6951
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결제가 잘되지 않습니다. 어떻게하나요?
결제가 잘 안되실 경우 자세한사항은 고객센터로 전화문의 부탁드립니다. 고객센터 :1577-6951 |
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연대도만지도는 들어가는편은 예약이 되는데 나오는편은 예약이 안되요. 어떻게 하나요?
해당 홈페이지내에서는 들어가는편만 예약이 가능하시며 나오시는편은 현장 매표소에서 시간정하시어 이용하시면 되십니다. |
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여객선 이용시 승선당일 날짜변경 또는 시간변경이 가능한가요?
온라인 예약시 승선당일에 날짜변경 및 시간변경은 고객센터로 문의바랍니다. 고객센터 :1577-6951 |
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여객선 예약시 오토바이, 자전거 선적가능한가요?
오토바이, 자전거는 온라인으로 예약 불가합니다. 여객선 현장으로 문의바랍니다. ※매물도는 차량, 오토바이, 자전거 선적이 불가합니다.
현장매표소 번호는 고객센터로 문의바랍니다. 고객센터 :1577-6951 |
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여객선 예약시 렌터카 차량번호를 모를때는 어떻게 예약하나요?
차량을 렌터카로 예약하시는 경우 차량번호가 안나오셨다면 임시번호 입력후 사전온라인예약 진행부탁드립니다. 렌트카번호가 나오시면 고객센터 전화후 변경요청문의 부탁드립니다. 고객센터 : 1577-6951 |
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여객선 이용시 단체예약은 어떻게 예약을하나요?
단체20명이상(대인기준) 예약진행시 온라인예약불가하며 현장매표소 전화예약하셔서 할인적용 예약진행하시면 됩니다.
현장매표소 번호는 고객센터로 문의바랍니다. 고객센터 :1577-6951 |