온라인 예약문의 1577-6951

고객센터

자주하는 질문

여객선 이용시 유모차 또는 휠체어가 입장이 가능한가요?

배안에는 유모차나 또는 휠체어 입장이 가능합니다.

다만, 매물도, 소매물도, 만지도에 가실 경우 섬안에 계단이나 경사가 있어 유모차나 휠체어를 이동에 어려움이 있으니 참고부탁드립니다.


여객선 이용시 차량을 선적하지 않는 경우 주차는 가능한가요?

욕지도와 사량도는 무료주차가능하며 한산도, 매물도, 만지도는 유료주차입니다.

이용에 참고 부탁드립니다.

고객센터 :1577-6951 

 

※ 한산도(한산농협)주차요금

 10분이내: 무료

 30분이하: 소형 500원, 대형 1000원

 30분초과(매10분당): 소형 200원, 대형 400원

 1일주차(4~24시간까지): 소형5000원, 대형 10,000원

 월주차: 소형 80,000원, 대형 150,000원

 주차장 이용시간 05:00 ~ 22:00까지

 

※ 매물도(한솔해운)주차요금

 10분이내: 무료

 30분이하: 소형 500원, 대형 1000원

 30분초과(매10분당): 소형 200원, 대형 400원

 1일주차(4~24시간까지): 소형5000원, 대형 10,000원

 월주차: 소형 80,000원, 대형 150,000원

 주차장 이용시간 05:00 ~ 22:00까지

 

※ 연대도만지도(달아항)주차요금

 10분당 : 300원

 24시간 : 7,000원(달아항 이용시 3,000원 할인)

예약취소하고싶은데 어떻게 하나요?

취소환불규정내 전체취소 가능기간(이용일 하루전 17시까지)이시면 홈페이지내 예약하기->확인 및 취소부분에서 직접 취소처리가 가능합니다.

당일은 이용은 취소 불가합니다.

자세한사항은 고객센터로 전화문의 부탁드립니다.

고객센터 :1577-6951

 

결제가 잘되지 않습니다. 어떻게하나요?

결제가 잘 안되실 경우 자세한사항은 고객센터로 전화문의 부탁드립니다. 

고객센터 :1577-6951


연대도만지도는 들어가는편은 예약이 되는데 나오는편은 예약이 안되요. 어떻게 하나요?

해당 홈페이지내에서는 들어가는편만 예약이 가능하시며 나오시는편은 현장 매표소에서 시간정하시어 이용하시면 되십니다. 

여객선 이용시 승선당일 날짜변경 또는 시간변경이 가능한가요?

온라인 예약시 승선당일에 날짜변경 및 시간변경은 고객센터로 문의바랍니다.

고객센터 :1577-6951 

여객선 예약시 오토바이, 자전거 선적가능한가요?

오토바이, 자전거는 온라인으로 예약 불가합니다. 여객선 현장으로 문의바랍니다.

※매물도는 차량, 오토바이, 자전거 선적이 불가합니다.

 

현장매표소 번호는 고객센터로 문의바랍니다.

고객센터 :1577-6951

여객선 예약시 렌터카 차량번호를 모를때는 어떻게 예약하나요?

차량을 렌터카로 예약하시는 경우 차량번호가 안나오셨다면 임시번호 입력후 사전온라인예약 진행부탁드립니다.

렌트카번호가 나오시면 고객센터 전화후 변경요청문의 부탁드립니다.

고객센터 : 1577-6951

여객선 이용시 단체예약은 어떻게 예약을하나요?

단체20명이상(대인기준) 예약진행시 온라인예약불가하며 현장매표소 전화예약하셔서 할인적용 예약진행하시면 됩니다. 

 

현장매표소 번호는 고객센터로 문의바랍니다.

고객센터 :1577-6951

여객선 이용시 통영시민 및 도서민 또는 장애인, 국가유공자 할인이 가능한가요?

통영시민할인 및 도서민 또는 장애인 할인을 원하시는 고객님들께서는 해당 홈페이지에서 할인적용 예약이 불가하오며 현장매표소로 예약이 가능합니다.

 

현장매표소 번호는 고객센터로 문의바랍니다.

고객센터 :1577-6951

 

사량도는 당일 이용권 온라인 예약을 하셨을 경우 현장에서 할인적용이 불가합니다.

 ※사량도여객선 장애인 할인 예약 안내

장애인(1~3급) : 장애인본인 및 보호자1인 할인적용가능(적용연령 : 중학생~경로까지) 

※ 할인적용 받으시는 보호자1인도 권종설정시 장애인(1~3급) 설정후 승선정보 입력후 예약진행부탁드립니다.

주중 : 4,100원 

주말 및 공휴일 : 4,400원

*유류할증 및 터미널이용료 포함된 요금입니다. 

*초등생,소인,유아 중증장애인인 경우 현장전화문의부탁드립니다.(연락처 : 055-640-3830)

장애인(4~6급) : 장애인본인만 할인적용가능(적용연령 : 소인~경로까지)

주중 : 5,900원

주말 및 공휴일 : 6,400원

*유류할증 및 터미널이용료 포함된 요금입니다. 

구매시 해당내용을 참고하셔서 예약진행부탁드립니다.

이용당일 매표소에서 복지카드로 장애인할인부분 필수확인하셔야 합니다.

복지카드를 미지참시 사량도여객선 매표소내 무인발급기에서 복지증명서발급하셔서 확인하셔도 됩니다. 

위 내용을 참고하셔서 이용부탁드립니다.