고객센터

후포항, 사동항 주차장에서 무료주차가능합니다.

감사합니다.

선박의 운항여부는 일반적으로 출항일 전일 오후에 결정되나

기상상황에 따라 출항일 당일 출항전에 변동 되기도 합니다.

운항일정 변경 또는 운항통제시에는 유선상으로 연락드려 취소 또는 변경 처리 도와드립니다. 

기상악화로 인한 운항통제시에는 취소수수료 없이 전액 환불 처리됩니다. 

인터넷으로 직접 취소시에는 취소 수수료가 발생하니 전화드릴때까지 기다려 주시기 바랍니다.

*후포항 출항 운항통제시 예매건은 일괄취소 되며 잔여석이 있는 다른 일정으로 변경 가능합니다. 

*울릉항 출항 운항통제시 예매건은 자동순연처리 됩니다. 

자전거 선적시 기존에 10,000원의 선적료를 받았으나 무임으로 선적하는 것으로 변경되었습니다. 

다만 자전거 선적시 아래의 운송 서약서를 발권시에 작성해 주셔야 합니다.

♦자전거 거치대

운임요금기준으로(유류할증,터미널이용료제외)

1~3급 본인.동반1인50%

4~6급 본인만20%적용됩니다.

운임요금기준으로(유류할증,터미널이용료제외)

1~3급 본인.동반1인50%

4~6급 본인만20%적용됩니다.

운임요금기준으로(유류할증,터미널이용료제외)

1~3급 본인.동반1인50%

4~6급 본인만20%적용됩니다.

운임요금기준으로(유류할증,터미널이용료제외)

1~3급 본인.동반1인50%

4~6급 본인만20%적용됩니다.

요트의 최대 승선정원은 40인승이나, 만족도와 안전을 위해서 최대 30명 내외로 제한하고 있습니다.

보통 주간 시간에는 인원이 많지 않아서 운이 좋으면 2명도 타고 나가는 경우가 있습니다.

다만, 인기 있는 야간 시간대에는 보통 만석이긴 하지만, 1층, 2층으로 공간이 나누어져 있어 크게 불편하진 않습니다.

타시려는 날짜의 일몰시간을 검색하시고, 나온 시간에서 이후 30분까지는 석양을 볼 수 있습니다. 

선박용 구명 조끼(팽창식 구명조끼)가 구비되어 있습니다. 

해운대 크루즈는 유선 및 도선법에 따라 구명 조끼 착용이 필수는 아니지만 구명 조끼 착용을 원하실 경우 말씀해 주시면 도와드리겠습니다.

아니요. 1명이라도 이용 고객이 있다면 취소하지 않고 정상 출항 합니다.