온라인 예약문의 1577-6951

고객센터

자주하는 질문

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

반려동물 동반 가능한가요?

가능합니다.

전용가방(켄넬,케이지) 필수 지참 후 탑승 부탁드립니다.

반려동물 동반 가능한가요?

가능합니다.

전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등) 필수 지참 후 탑승 부탁드립니다.

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

반려동물 동반 가능한가요?

가능합니다.

전용 케이지(하드 케이지)를 이용하셔야 하며 선내 별도의 공간(펫룸)에 보관됩니다.

자세한 내용은 공지사항 참고 부탁드립니다.

전기차 선적 가능한가요?

전기차 선적가능합니다

단, 차량 배터리 충전율 50%이하 및 사고 이력이 없어야 하며 승선 당일 매표소에서 관련 서약서 작성 후 선적이 가능합니다.

반려동물 동반 탑승 가능한가요?

가능합니다.

전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등) 필수 지참 후 탑승 부탁드립니다.

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

우천시에도 유람선 출항하나요?

우천시에도 유람선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다.

온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약진행부탁드립니다.

우천시에도 유람선 출항하나요?

우천시에도 유람선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다.

온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약진행부탁드립니다.