고객센터

현지 사정에 따라 (천둥번개, 폭우, 강풍, 영업상황 등) 영업종료 시간이 변동될 수 있으니 16:00 이후 도착 예정이신 고객님은 반드시 전화문의 주시기 바랍니다.

치마, 슬리퍼는 금지 입니다.

치마와 슬리퍼 고객님은 준비된 바지와 샌들을 이용해 주십시오.

몸무게 100kg이상이신 분들은 와이어의 처짐으로 인하여 도착 데크에 충돌의 위험이 있어 부득이하게 탑승을 금지하고 있습니다.  또한 20kg 이하는 너무 가벼워서 끝지점까지 도착 못 할수가 있어서 탑승이 불가합니다.

만 65세 이상, 음주자, 고혈압, 디스크 수술, 인대 수술, 임산부등은 청풍랜드 시설물을 이용하실 수 없습니다.

바람 상황(강풍)에 따라 번지점프. 집라인 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

우천시에도 유람선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다.

온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약진행부탁드립니다.

네 꼭 지참하셔야 합니다.

미지참시 승선이 불가합니다. 신분증은 주민등록증, 운전면허증, 등본 캡쳐 및 사본으로 대체 가능합니다.

가능합니다.

전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등) 필수 지참 후 탑승 부탁드립니다.

머리가 긴 고객님께서는 머리를 묶어 주셔야 하며, 발 전체가 가려지는 신발 착용 부탁드립니다.(샌들,하이힐 등 불가)

 기타 임산부, 심신허약자, 심장질환자, 근골격계 이상이 있으신분, 고도의 비행 또는 고소공포증이 있으신분, 음주하신 분들은 안전을 위하여 탑승을 제한하고 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 

우천시에도 여객선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다.